Comunicare și relații

Potrivește-te intensității celuilalt ca să arăți că ești implicat, apoi coboară treptat ritmul împreună cu el, până când conversația poate deveni cu adevărat productivă.

Să accepți când de fapt nu vrei strică relațiile mai mult decât un simplu «nu».

Nu explici prost, ci traduci într-o limbă greșită pentru felul în care procesează ei informația.